Frågor och svar om Ukraina

Det kommer många frågor till kommunen om situationen i Ukraina. På denna sida samlar vi löpande de frågor som kommer in, med svar. Fler länkar finns på länsstyrelsens webbsida.

Information som vänder sig direkt till flyktingar finns på undersidan "Du som är flykting från Ukraina". liksom tips på fritidsaktiviteter på undersidan "Fritidsaktiviteter - ukrainska flyktingar".


Om flyktingsituationen i Arvika

Vad gör Arvika kommun?

Drygt 120 flyktingar från Ukraina finns för närvarande i Arvika. De har kommit hit via frivilliga initiativ och Arvika kommun har ordnat tillfälliga akuta boenden till ett nittiotal personer. Arvika kommun har försökt hitta en lösning så att dessa flyktingar ska kunna erbjudas fortsatt boende i kommunen, bland annat genom en hemställan till Migrationsverket om att flyktingarna som fått akutboende skulle få räknas som anvisade. Detta sa Migrationsverket först nej till, men den 10 maj skrev Migrationsverket och Arvika kommun en överenskommelse om ett avtal som innebär att de flyktingar som kommit kan bo kvar här och kommunen får ersättning från Migrationsverket.

Arvika kommun följer fortsatt noga det säkerhetspolitiska läget. Vi har också många kontakter med berörda myndigheter och andra aktörer på lokal, regional och nationell nivå. Vi ser nu över tänkbara scenarier och förbereder oss också på att kunna ta hand om de flyktingar som Migrationsverket förväntas anvisa till kommunen framöver. I det arbetet inventerar vi bland annat lokaler och andra resurser.

Mer information om krishantering i Arvika kommun finns på webbplatsen. Där hittar du också många nyttiga länkar.

Hur många flyktingar från Ukraina kommer Migrationsverket att anvisa till Arvika kommun?

Enligt den fördelningsnyckel som kommit via länsstyrelsen ska Arvika kommun ta emot 133 flyktingar (ändring 13 juni). Vi vet inte när de anvisade flyktingarna kommer.

Vad är kommunens ansvar för de ukrainska flyktingarna?

Kommunen har uppdraget att ta fram boenden till flyktingar som anvisas från Migrationsverket/länsstyrelsen.

När det gäller flyktingar från Ukraina ansvarar kommunen för skola och förskola för asylsökande. Kommunen ansvarar också för boende och omsorg för ensamkommande barn och överförmyndare förordnar god man till ensamkommande barn.

Vad gäller för skola och barnomsorg för de ukrainska flyktingbarnen?

Förskola
Förskolan är till för alla barn vars vårdnadshavare arbetar eller studerar.

Ansökan till förskola görs på en blankett som man får antingen på Integrationscentrum, på barnomsorgsexpeditionen i kvarteret Verkstaden eller på öppna förskolan.

Kommunen erbjuder förskola så snart det finns lediga platser att tillgå, dock senast 4 månader efter det att man anmält behov.

Skola
Undervisning i förberedelseklass startade vecka 13 i en lokal i anslutning till Kyrkebyskolans idrottshall. Vecka 17 startade ytterligare en förberedelseklass i en lokal på Solbergagymnasiet. I en förberedelseklass börjar man med grunderna i svenska språket.

För att få gå i svensk skola ska man först ha fått uppehållstillstånd. Man kontaktar sen kommunens Arbetsmarknads- och integrationsenhet, tfn 0570-814 39. Kommunen kan också ge visst stöd åt den som istället vill fortsätta sin ukrainska skolgång på distans.

Vem kan jag kontakta i Arvika kommun om jag har frågor?

Du kan kontakta:

Integrationscentrum - om du har frågor kring flyktingar, asyl och liknande. Besöksadress: Strandvägen 2, Arvika. Öppettider mån-tors 8.30-12.00, 13.00-16.00, fre 8.30-12.00, 13.00-15.00. Du kan också bli kopplad via kommunens växel 0570-816 00.

Lärande och stöd - övriga frågor. Ring kommunens växel 0570-816 00 så blir du kopplad till den person på verksamheten Lärande och stöd som kan svara på just din fråga.


Hur funkar det om vi som privatpersoner åker och hämtar ukrainska flyktingar?

Ukrainska medborgare som kommer till Sverige får vistas i landet under 90 dagar utan att anmäla sig till Migrationsverket. Flyktingen förväntas då klara sitt boende och uppehälle på egen hand.

Den som tar ukrainska flyktingar till Sverige ansvarar för flyktingens boende och uppehälle, kanske under en längre tid.

För att en ukrainsk flykting ska kunna få hjälp som mat, boende, dagersättning med mera måste man vara inskriven som hos Migrationsverket. Därför bör man som flykting besöka Migrationsverket i Göteborg, Stockholm (Sundbyberg, respektive Märsta), Malmö, Boden, Norrköping, Sundsvall eller Örebro snarast möjligt - men allra senast inom 90 dagar. Man får ingen ersättning retroaktivt.

Den som är medborgare i Ukraina, och har ett giltigt pass eller annan id-handling, kan också ansöka om skydd för sig och sin familj som befinner sig i Sverige via Migrationsverkets e-tjänst.

Mer information finns på Migrationsverkets webbplats.

Ordnar kommunen boende för ukrainska flyktingar?

Nej. Det är den statliga myndigheten Migrationsverket som ansvarar för att ta emot de människor som flyr kriget i Ukraina och placera ut dem i kommunerna.

Ett antal privata insatser har gjorts för att transportera flyktingar till Arvika. I samband med detta ordnades tillfälliga akutboenden genom det kommunala fastighetsbolaget - dessa boenden avvecklades efter 31 maj.

Vad gäller för husdjur som ukrainska flyktingar tar med sig till Sverige?

Katter och hundar ska anmälas till tullpersonalen vid gränsen som gör bedömningar från fall till fall utifrån den dokumentation som djurägaren har med sig. Om anmälan inte skedde vid gränsen SKA katten eller hunden till veterinär för bedömning. Jordbruksverket står för denna kostnad.

Veterinärer i Arvika:
Distriktsveterinärerna 010-122 87 00
Smådjurskliniken Solstaden 0570-477 60 .

Mer information finns på Jordbruksverkets webbplats.

Hur får flyktingarna ekonomiskt stöd?

Migrationsverket ansvarar för och betalar ut ersättning till flyktingar. För att få ersättning måste personen registrera sig och ha fått beviljat uppehållstillstånd hos Migrationsverket. Den som söker skydd enligt Massflyktsdirektivet måste ansöka särskilt om dagersättning.

Om flyktingen registrerar sig på Migrationsverket och uppger att man har egen bosättning får man inget bidrag för boende.

Om en familj tagit emot flyktingar i sitt eget hem har familjen inte rätt till ersättning från Migrationsverket eller kommunen. Ersättningen betalas alltid ut till den enskilde flyktingen.

Om flyktingar inte kunnat registrera sig hos Migrationsverket kan de i akuta situationer vända sig till kommunens socialtjänst. Den "nödhjälp" man då kan få (efter utredning och beslut) består av matrekvisition samt tågbiljett till Migrationsverket.

Vem ansvarar för sjukvård, mediciner och vaccinationer?

Det är Region Värmland som ansvarar för vårdfrågor. Flyktingar från Ukraina har rätt till sjukvård och tandvård som asylsökande. Man kontaktar en vårdcentral eller specialistvård. På vårdcentraler kan flyktingar vaccineras mot Covid-19. Vaccinationen är gratis.
Mer information finns på Region Värmlands webbplats.

Hur kan jag som privatperson hjälpa till?

MSB ger svar på en del frågor på sin webbsida "Vad kan jag som privatperson göra?".

I Arvika kommun finns många frivilligorganisationer (se föreningsregistret) som du kan ansluta dig till. Även FRG (Frivilliga resursgruppen) tar emot nya medlemmar.

Jag vill erbjuda logi om det kommer flyktingar till Arvika kommun, vart vänder jag mig?

Det är den statliga myndigheten Migrationsverket som ansvarar för att ta emot de människor som flyr kriget i Ukraina och placera ut dem i kommunerna. Migrationsverket är intresserade av att hyra större omöblerade fastigheter med självhushållning. Om du är fastighetsägare och vill hyra ut, kan du kontakta Migrationsverket. Migrationsverket hyr inte bostäder av privatpersoner.

Vad innebär det nya avtal som bland annat Arvika kommun skrivit med Migrationsverket om hyra bostadsplatser för skyddsbehövande från Ukraina?

Mer information om avtalen finns på Migrationsverkets webbplats. Andra kommuner som är intresserade av att skriva liknande avtal kan kontakta Migrationsverket via kommunboende@migrationsverket.se

Kan jag få ekonomiskt stöd om jag tar emot flyktingar?

Nej. Om du väljer att ta emot flyktingar i ditt hem får du ingen ersättning från Migrationsverket, inte heller från kommunen. Om flyktingen däremot beviljas uppehållstillstånd och får egen ersättning från Migrationsverket, så har flyktingen möjlighet att själv betala för mat och bostadshyra.

Gäller min hemförsäkring om jag tar emot Ukrainaflyktingar i mitt hem?

Flera försäkringsbolag gör det möjligt för värdfamiljer att utan extra kostnad medförsäkra flyktingar så att de ingår i hushållets hemförsäkring. Du bör emellertid kontrollera att just din hemförsäkring även omfattar flyktingar. Du behöver också meddela vilka personer som ska omfattas av din försäkring. 

Kontakta därför ditt försäkringsbolag om du tar emot flyktingar i ditt hem.

Jag vill skänka leksaker, kläder och annat till Ukraina – vart vänder jag mig?

Arvika kommun samordnar inte någon insamling i dagsläget, men i Arvika finns second hand-butiker som till exempel Röda Korset (Kupan) och PMU Second hand som tar emot saker som du vill skänka. Kupans försäljning just nu går till Ukraina. Just nu behöver hjälporganisationerna framför allt resurser för att köpa in det material, medicin och förnödenheter som behövs för att hjälpa de drabbade.

Jag talar ukrainska och ryska och vill hjälpa till som tolk, vem kontaktar jag?

Kontakta Migrationsverket.

Har flyktingar från Ukraina rätt till fri kollektivtrafik?

Ja, Region Värmland erbjuder personer som flytt Ukraina kostnadsfria resor inom Region Värmlands kollektivtrafik (Värmlandstrafiks bussar och tåg och Karlstadbuss). Personen behöver kunna visa upp pass eller id-handling från Ukraina. Mer information finns på Region Värmlands webbsida om Ukraina.

Vad är massflyktsdirektivet?

EU har beslutat att aktivera massflyktsdirektivet, vilket innebär att personer från Ukraina ska erbjudas tidsbegränsat uppehålls- och arbetstillstånd inom EU. Mer information finns på Migrationsverkets webbplats.

Hur kan jag läsa webbplatsen arvika.se på andra språk, som ryska och ukrainska?

Om du besöker webbplatsen via en dator finns en translatefunktion i webbplatsens huvud, längst upp till höger, där man väljer önskat språk. På din mobil går du till https://translate.google.se, skriver in webbplatsen arvika.se och väljer språk.


Om situationen i Ukraina

Vad är det som händer i Ukraina?

krisinformation.se Länk till annan webbplats. (samlingswebben för myndighetsinformation) har verifierad information kring vad som pågår i Ukraina.

Vilket stöd finns för den som känner sig orolig?

Om du känner dig orolig på grund av omvärldsläget finns råd och tips på krisinformation.se liksom på 1177.

Hur pratar jag med barnen om kriget i Ukraina?

På krisinformation.se finns tips på hur du som vuxen kan prata med barn. Du som vuxen kan också kontakta Bris kuratorer vardagar kl 9-12 på tfn 0771-50 50 50.

Tips som vänder sig direkt till barnen finns på Bris webbplats. Det går också att mejla, chatta och ringa.

Hur vet jag om det som skrivs om Ukraina är sant eller falskt?

Desinformation och falska nyheter i olika kanaler ökar under orostider. Var kritisk och granska påståenden innan du tar dem till dig eller sprider dem vidare. MSB har en bra checklista Länk till annan webbplats. för hur man "tänker källkritiskt" - eller se filmen från krisinformation.se Länk till annan webbplats. på Youtube.

Var kan jag skänka pengar till Ukraina?

Det finns många hjälporganisationer som är på plats i Ukraina för att stödja befolkningen - du hittar dem på nätet.

Var observant på att under kriser förekommer det ofta bedragare som vill utnyttja krisen. Svensk insamlingskontroll har information om hur du ger trygga gåvor i Ukrainakrisen.

Vad gäller kring skyddsrum?

Det finns idag ett lågt hot mot Sverige och därför inget behov av att aktivera skyddsrum för befolkningen. Vill du veta mer om skyddsrum finns information på MSB:s webbplats Frågor och svar om skyddsrum Länk till annan webbplats.. Där finns också skyddsrumskartan Länk till annan webbplats., där du kan se var skyddsrummen finns i ditt närområde.

Finns det risk för cyberattacker?

Cyberattacker är till exempel attacker mot myndigheter och företags webbplatser eller mer sofistikerade attacker i form av försök att få tillgång till konfidentiell information eller orsaka krascher eller förstörelse. Det finns en risk att sådana attacker ökar i orostider. Som privatperson kan du skydda dig genom att:

  • Installera säkerhetsuppdateringar på din telefon, dator och andra enheter så fort det är möjligt.
  • Var vaksam mot försök till nätfiske och försök att plantera skadlig kod, till exempel via webbsidor eller länkar i e-post eller sms.
  • Skydda din e-legitimation

När och var flaggar kommunen för Ukraina?

Ukrainas flagga förs på flaggstång vid stadshuset, från 2022-02-25 tills vidare.

Faggor hissas även vid torget (två flaggor) och vid biblioteket (en flagga) kommande måndagar tills annat anges. Svensk flagga ska samtidigt vara hissad.

Hur kan media kontakta kommunen i Ukrainafrågor?

Du ringer kommunens växel 0570-816 00 och blir kopplad till den person på verksamheten Lärande och stöd som kan svara på just din fråga.

Sidansvarig:

Sidan uppdaterad: 2022-10-03